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產(chǎn)品簡介
移動營銷是南方電網(wǎng)一款營銷域的移動作業(yè)平臺,覆蓋業(yè)擴報裝、電費抄核收、計量管理、客戶服務、用電檢查、營銷稽查 六大營銷主要專業(yè),方便用戶通過移動終端進行供電業(yè)務辦理,每月業(yè)務工單處理量超50萬宗。
產(chǎn)品特點
1.外設(shè)能力集成
集成各場景業(yè)務人員需要的硬件能力,包括費控背夾、紅外抄表、OCR識別、智能鎖具、南網(wǎng)在線、百度地圖、終端校驗儀等。
2.微應用底座
微應用應具備可擴展、即插即用的特點,主應用建設(shè)成為應用服務平臺,提供標準服務,支持自主擴展插件能力。
3.離線作業(yè)
3.離線作業(yè)
優(yōu)化部分作業(yè)場景,在有網(wǎng)條件下提前下載數(shù)據(jù),無網(wǎng)時先將數(shù)據(jù)存儲本地,等待有網(wǎng)后再進行上傳作業(yè)。
4.電子表單平臺
4.電子表單平臺
建成基于可配置化的傳統(tǒng)作業(yè)表單電子化平臺生態(tài)體系,利用自動化腳本將表單WORD轉(zhuǎn)化成規(guī)范化數(shù)據(jù)庫腳本,在移動終端轉(zhuǎn)成電子表單。
5.操作優(yōu)化
5.操作優(yōu)化
針對現(xiàn)場作業(yè)人員提出的營銷流程過長、錄入過多問題,移動終端采用OCR識別、語音識別、智能賦值等方式優(yōu)化作業(yè)人員操作。
6.運行監(jiān)控
包含系統(tǒng)類分析、功能類分析、建設(shè)效果分析三大類別,涵蓋日志分析、終端分析、版本分析、用戶分析、區(qū)域分析、功能分析、用戶粘性分析、APP性能分析、系統(tǒng)穩(wěn)定性分析等多維度運行監(jiān)控手段。
解決問題
面向市場及落地情況
系統(tǒng)展示
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