產(chǎn)品簡(jiǎn)介
運(yùn)用場(chǎng)景化思維，建設(shè)業(yè)擴(kuò)標(biāo)準(zhǔn)指引及標(biāo)準(zhǔn)化場(chǎng)景套餐模板的業(yè)擴(kuò)標(biāo)準(zhǔn)化體系，以便業(yè)務(wù)辦理人員在進(jìn)行業(yè)務(wù)受理和現(xiàn)場(chǎng)勘查時(shí)，只需通過選擇業(yè)擴(kuò)報(bào)裝套餐，再通過標(biāo)準(zhǔn)指引完善少量信息后即可高效完成信息錄入工作。通過業(yè)擴(kuò)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，提高業(yè)務(wù)開展的靈活性，不斷優(yōu)化系統(tǒng)體驗(yàn)，提升業(yè)務(wù)辦理效率，提高信息錄入準(zhǔn)確率，提升電費(fèi)計(jì)算準(zhǔn)確性。
產(chǎn)品特點(diǎn)
1. 實(shí)現(xiàn)對(duì)基層人員的指引以及工單信息的智能化填充
2.提高基層業(yè)務(wù)辦理效率
3.加強(qiáng)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性及系統(tǒng)穩(wěn)定性
4.最終提升客戶滿意度
4.最終提升客戶滿意度
解決問題
1.業(yè)擴(kuò)流程繁瑣
2.依賴表單收集信息、表單字段復(fù)雜
3.用戶群體數(shù)量大，基層用戶數(shù)量龐大字段復(fù)雜
4.填寫內(nèi)容重復(fù)率高，基層業(yè)務(wù)員需反復(fù)填寫
5.對(duì)用戶算費(fèi)有影響，影響算費(fèi)的正確性
面向市場(chǎng)及落地情況
掃一掃關(guān)注
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