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產(chǎn)品簡介
通過供電服務(wù)與政數(shù)局融合，依托可信的政府規(guī)劃建設(shè)數(shù)據(jù)支撐能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)的數(shù)據(jù)協(xié)同。建設(shè)供電潛在需求 用戶管理，潛在需求用戶檔案管理，實(shí)現(xiàn)潛需用戶精細(xì)化、規(guī)范化管控，為營銷管理工作精益化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過潛 在需求平臺應(yīng)用的建設(shè)，提高供電局用電建設(shè)規(guī)劃，減少工程損耗，降低工程難度，為基層業(yè)務(wù)人員減負(fù)，提高用電報裝 效率，優(yōu)化企業(yè)服務(wù)流程，同時提高企業(yè)形象。
業(yè)務(wù)痛點(diǎn)
1.目前營銷系統(tǒng)業(yè)擴(kuò)用電報裝潛在需求業(yè)務(wù)并不全面，有大量的潛在用戶存在。政府批復(fù)的規(guī)劃和施工完成后，更會造成大量的用電報裝業(yè)務(wù)，往往因?yàn)椴荒芴崆白龊秒娋W(wǎng)規(guī)劃，導(dǎo)致工程損耗大，工程難度高，影響工作效率。
2.對各種渠道收集到的業(yè)擴(kuò)潛在需求工單（如將政府新批復(fù)的規(guī)劃許可證和施工許可證視為潛在用電客戶、市政重大項(xiàng)目或網(wǎng)格經(jīng)理線下收集）進(jìn)行統(tǒng)一管理，支持對潛在需求信息進(jìn)行補(bǔ)充，并記錄各部門各崗位人員的辦理情況，以便提前做好電網(wǎng)規(guī)劃，方便客戶隨時接入。
落地成效
1.支撐中項(xiàng)目：東莞一鍵裝二期、營業(yè)廳一體化監(jiān)控平臺、東莞潛在需求管理平臺。
2.規(guī)劃中項(xiàng)目：惠州惠能用電管理平臺、珠海主動辦、橫琴潛在需求管理平臺、汕頭政企融合創(chuàng)新應(yīng)用、
云浮政企融合創(chuàng)新應(yīng)用。
掃一掃關(guān)注
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