主頁 > 解決方案 > 電力能源行業(yè) > 電力營銷 > 創(chuàng)新應(yīng)用 > 結(jié)構(gòu)化地址
產(chǎn)品簡介
隨著客戶服務(wù)管理要求的提高,地址的作用越來越凸顯。如故障報修、業(yè)擴報裝等,都需要定位具體地址,結(jié)構(gòu)化地址通 過整合民政、房地產(chǎn)信息等地址資源,建立了統(tǒng)一的地址應(yīng)用及標準地址服務(wù)平臺。隨著電網(wǎng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型升級以及“數(shù)字 政府”、“智慧城市”的建設(shè),結(jié)構(gòu)化地址進一步對接政務(wù)平臺,推動實現(xiàn)政企生態(tài)聯(lián)動。
產(chǎn)品特點
業(yè)務(wù)痛點
當前每個系統(tǒng)的地址都相互獨立,而且填寫不規(guī)范,導(dǎo)致難以通過結(jié)構(gòu)化方式對業(yè)務(wù)進行開展與規(guī)劃,出現(xiàn)客戶搶修位置不準確、停電通知范圍不準確等情況,難以針對地域開展不同的業(yè)務(wù)服務(wù)。
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